Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Welche Arten von Produkten verkauft Novara?
Novara spezialisiert sich auf moderne und innovative Wohnbedarfsartikel, einschließlich hochwertiger Badezimmerarmaturen, -zubehör und anderer stilvoller Upgrades, die darauf ausgelegt sind, Ihre Wohnräume zu verbessern.
2. Sind Ihre Produkte umweltfreundlich?
Ja! Viele unserer Produkte, wie unsere mit Wasserkraft betriebenen LED-Armaturen, sind mit Blick auf Nachhaltigkeit konzipiert. Diese Artikel reduzieren den Energieverbrauch und bieten gleichzeitig eine außergewöhnliche Leistung.
3. Funktionieren Ihre Wasserhähne sowohl mit heißem als auch mit kaltem Wasser?
Absolut. Unsere Wasserhähne sind mit Warm- und Kaltwasserreglern ausgestattet, die es Ihnen ermöglichen, die Wassertemperatur ganz einfach an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
4. Wie funktionieren die LED-Armaturen ohne Batterien?
Unsere LED-Armaturen verwenden hydroelektrische Technologie, die durch den Wasserfluss betrieben wird. Dies eliminiert die Notwendigkeit von Batterien und sorgt für ein umweltfreundliches und problemloses Erlebnis.
5. Aus welchen Materialien bestehen Ihre Produkte?
Wir verwenden hochwertige, langlebige Materialien wie Edelstahl, Messing und hochwertige Oberflächen wie mattschwarz, um Langlebigkeit und Widerstandsfähigkeit gegen Rost oder Abnutzung zu gewährleisten.
6. Wie installiere ich meinen neuen Wasserhahn?
Jedes Produkt wird mit einer detaillierten Installationsanleitung geliefert, die Ihnen hilft, es schnell und einfach einzurichten. Für komplexere Installationen empfehlen wir, einen professionellen Klempner zu konsultieren.
7. Wie lautet Ihre Rückgabebedingung?
Wir bieten eine unkomplizierte Rückgaberechtsrichtlinie für unbenutzte und unbeschädigte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Für vollständige Details besuchen Sie bitte unsere Seite zur Rückgabepolitik.
8. Wie lange wird der Versand dauern?
Die Versandzeiten variieren je nach Ihrem Standort. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet, und Sie können mit einer Lieferung innerhalb von 5-10 Werktagen rechnen. Die Sendungsverfolgungsinformationen werden bereitgestellt, sobald Ihre Bestellung versendet wird.
9. Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir versenden international. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten und Lieferzeiten je nach Ihrem Standort variieren können.
10. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser engagiertes Kundenserviceteam steht Ihnen zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter support@novara.com oder über unsere Kontaktseite erreichen. Wir streben an, innerhalb von 24-48 Stunden zu antworten.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne!
